Szkolenia

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy:

• poznają kierunek zmian w przepisach dotyczących przeciwdziałania mobbingowi;
• zrozumieją pojęcie psychologicznego bezpieczeństwa i jego wpływ na efektywność organizacji;
• nauczą się rozpoznawać zachowania stanowiące mobbing, dyskryminację i inne formy przemocy psychicznej;
• poznają obowiązki pracodawców i kadry kierowniczej;
• dowiedzą się, jak prowadzić działania prewencyjne oraz właściwie reagować na zgłoszenia;
• będą potrafili budować kulturę organizacyjną opartą na szacunku i odpowiedzialności.

1. Nowe przepisy Kodeksu pracy – co zmienia się w zakresie mobbingu.
Kierunek zmian legislacyjnych. Nowa definicja mobbing. Rozróżnienie pomiędzy mobbingiem, konfliktem, uzasadnioną krytyką i egzekwowaniem obowiązków. Nowe obowiązki pracodawców. Odpowiedzialność kadry kierowniczej. Ochrona osób zgłaszających nieprawidłowości. Konsekwencje prawne naruszeń.

2. Rozpoznawanie zachowań niepożądanych.
Mobbing, dyskryminacja, molestowanie i molestowanie seksualne. Przemoc werbalna, psychiczna i cyfrowa. Bierna agresja i zachowania wykluczające. Konflikt czy mobbing? Wymagający przełożony czy nękanie? Analiza przypadków i kwalifikacja zachowań.

3. Obowiązki pracodawcy i kadry kierowniczej.
Obowiązek przeciwdziałania mobbingowi. Polityka antymobbingowa. Zgłaszanie naruszeń.

4. Jak reagować na zgłoszenie mobbingu.
Przyjmowanie zgłoszeń. Rozmowa z osobą zgłaszającą. Ochrona świadków. Postępowanie wyjaśniające. Komunikacja z zespołem. Działania naprawcze.

5. Psychologiczne bezpieczeństwo pracy i jej wpływ na zapobieganie mobbingowi.
Czym jest psychologiczne bezpieczeństwo. Wpływ bezpieczeństwa psychologicznego na zaangażowanie, innowacyjność i efektywność zespołów. Zachowania sprzyjające otwartej komunikacji. Rola menedżera w budowaniu bezpiecznego środowiska pracy. Najczęstsze bariery organizacyjne.

6. Zapobieganie mobbingowi – działania organizacyjne.
Budowanie kultury szacunku. Standardy komunikacji. Zarządzanie konfliktem. Rozwój kompetencji menedżerskich. Szkolenia i działania edukacyjne dla wszystkich pracowników. Monitoring ryzyk psychospołecznych.

Katarzyna Majewska – psycholog, trener, menedżer.

Od 2000 roku pracuje jako trener szkoleń miękkich, od 2006 roku jako trener biznesu. Szkoli trenerów, menedżerów, urzędników, sprzedawców i przedstawicieli handlowych. Przeszkoliła setki osób z zakresu pracy zespołowej i budowania efektywnych zespołów, wspiera także menedżerów w zarządzaniu zespołami. Jest absolwentką psychologii Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Posiada certyfikat NLP – Practitioner wydany przez Instytut Miltona H. Eriksona z Berlina. Ukończyła Podyplomowe Studia z zakresu Coachingu w Wyższej Szkole Bankowej w Poznaniu. Prowadzi szkolenia komercyjne i współfinansowane przez EFS (otwarte i zamknięte). Od 2011 roku jest kierownikiem ds. szkoleń wewnętrznych oraz trenerem zespołu szkoleniowców w sieci handlowej z branży FMCG, gdzie jej głównym zadaniem jest budowanie i rozwój zespołu szkoleniowców, rozwija ich umiejętności trenerskie oraz dba o przestrzeganie standardów pracy. Przy współpracy z firmami zewnętrznymi przygotowuje także szkolenia e-learningowe (w tym projekty grywalizacyjne) dla pracowników sklepów. Prowadzi także szkolenia dla kierowników sklepów oraz dla przyszłych właścicieli sklepów. Przeprowadziła szkolenia m.in. dla: Altadis Polska S.A, Przedsiębiorstwo Handlowe Arko, Arvato Services, Avans Centrum-Zachód, Bridgestone Poznań, Grene, Hart-Rol, Hellmann, INFOR, Worldwide Logistics Polska, Intermarche, Henkel, Hortino Zakład Przetwórstwa Owocowo-Warzywnego Leżajsk Sp. z o.o., Josera Polska Sp. Z o.o., JJ Power, Krzyżanowcy Sp. z o.o., Martin Bauer Sp. z o.o., Mlekovita, Nutricia, SCA PR Polska, Sitel Contact Center Outsourcing, Starsen, Tarczyński S.A, Trenkwalder & Partner, Wheelabrator, Wolters Kluwer, Żabka Polska S.A, Pomorski Urząd Wojewódzki, Powiatowe Urzędy Pracy (Wolsztyn, Nowy Tomyśl, Śrem, Kamień Pomorski, Myślibórz, Lubin, Kołobrzeg, Świnoujście, Rawicz, Gostyń, Krosno Odrzańskie), Ministerstwo Gospodarki, Urząd Marszałkowski w Łodzi, Urząd Gminy w Żukowie, Urząd Gminy Ujazd, Urząd Gminy Ładzice, Sąd Rejonowy w Elblągu, Sąd Rejonowy w Pile, Narodowy Fundusz Zdrowia Oddział Wojewódzki w Łodzi, Narodowy Fundusz Zdrowia Oddział Wojewódzki w Katowicach.

Cena: 770 zł zw. VAT*/osoba

*jeśli szkolenie jest finansowane, co najmniej w 70% ze środków publicznych, podlega zwolnieniu z podatku VAT.

Płatność na podstawie faktury z 7-dniowym terminem płatności. Faktura będzie wysłana na adres e-mail uczestnika.

Jak się zgłosić?

• Wypełnij formularz zgłoszenia i oświadczenie zw. VAT (2 ostatnie strony niniejszej oferty). Pamiętaj o podpisie i pieczątkach. Zeskanuj i wyślij na anna@szkolimynajlepiej.pl
• Dostaniesz e-mail zwrotny o wpisaniu na listę uczestników.
• 3 dni przed terminem szkolenia dostaniesz e-mail z oficjalnym potwierdzeniem szkolenia oraz linkiem do szkolenia.
• Wystarczy, że na 30 minut przed szkoleniem klikniesz w link i znajdziesz się w naszej wirtualnej sali szkoleniowej. Będziemy tam na Ciebie czekać i w razie potrzeby służymy pomocą w kwestiach technicznych.

Czego potrzebujesz?

• Komputera ze stabilnym podłączeniem do internetu.
• Przeglądarki internetowej (Chrome, Safari, Firefox, Opera lub Edge).
• Mikrofonu i słuchawek lub głośników.

Jak to wygląda?

• Szkolenie online w dowolnym dla Ciebie miejscu, możesz je odbyć w domu lub w swoim biurze.
• Podczas szkolenia będziesz widzieć zarówno trenera, jego prezentację, pulpit oraz tablicę multimedialną.
• Będziesz miał możliwość zadawania pytań trenerowi bezpośrednio przez mikrofon lub poprzez wbudowany mechanizm czatu.
• Jeśli masz kamerę, będziemy mogli Ciebie zobaczyć, ale nie jest to wymagane.
• W trakcie szkolenia trener będzie uwzględniał czas na przerwę.
• Po szkoleniu dostaniesz od nas e-mailem materiały szkoleniowe (prezentację) i certyfikat oraz fakturę w formacie PDF.

Urząd Gminy Ładzice